心理学科。

学会运用心理学理论分析旅游活动中人们的相关行为，更科学地解释旅游者行为、更好地为旅游者提供服务，为将来走上旅游岗位奠定坚实的理论基础。《旅游心理学》是研究旅游活动中人们的心理活动现象及规律的一门学科，其主要目的就是为了解释人们为什么外出旅游、影响人们旅游决策的因素有哪些，以及人们是如何做出这些决策的。狭义的旅游心理学，只研究旅游者即旅游活动主体的心理;广义的旅游心理学不仅研究旅游者的心理，而且研究旅游业开发、经营与管理的心理依据。旅游心理学是一门应用性很强的课程，在旅游事业的发展中起着十分重要的作用，被旅游业界视为旅游从业人员的必修课程。课程的主要内容包含以下三个方面：

1. 旅游者心理，具体包括旅游知觉、旅游动机、旅游者的人格、旅游者的态度、旅游者的情绪和情感以及旅游审美心理。

2. 旅游服务心理，具体包括导游服务心理、酒店服务心理、旅游交通服务心理和旅游商品服务心理。

3. 旅游企业员工心理，具体包括旅游企业中的人际关系、员工的心理保健、员工劳动心理和旅游企业领导心理。通过本课程的教学，使学生了解到涉及旅游活动的心理学问题，包括旅游者行为的心理背景，旅游活动和旅游服务的心理学问题以及旅游中的人际关系问题等。使学生全面掌握相关的基础知识、概念及理论，学会运用心理学理论分析旅游活动中人们的相关行为，更科学地解释旅游者行为、更好地为旅游者提供服务，为将来走上旅游岗位奠定坚实的理论基础。本课程作为专业基础课程，与其他有一定的互补性。