根据越南航空公司的新规定,每位头等舱、公务舱旅客在飞往越南国内航线以及东南亚各国时可免费托运重量不超过32公斤的一件行李; 在飞往东北亚、欧洲、美洲国家时可免费托运两件行李,每件重量不超过32公斤。
经济舱乘客可免费托运重量不超过23公斤的一件行李。 对行李的大小也有详细规定。一件手提行李的长宽高之和不可超过 115 厘米/45 英寸(56 厘米 x 36 厘米 x 23 厘米或者 22 英寸 x 14 英寸 x 9 英寸);一个挎包/双肩包的长宽高之和不可超过 85 厘米 (40 厘米 x 30 厘米 x 15 厘米或者 16 英寸 x 12 英寸 x 6 英寸)。