TQM是Total Quality Management的缩写，意为全面质量管理。它是一种以客户为中心、不断追求质量持续改进的管理理念和方法，旨在提升企业产品和服务的质量和效率，改善企业管理水平、提高员工素质，从而提高企业竞争力和市场占有率。TQM要求企业从客户需求出发，通过全员参与、过程控制、数据统计、精益化生产等手段，不断优化产品质量管理体系，降低不良率和质量成本。TQM观念逐渐普及并被广泛应用于制造业、服务业、教育、医疗等其他领域。

TQM的全称为Total Quality Management，即全面质量管理。TQM是一种管理理念和方法，其主要目的是通过优化管理流程，提高产品和服务的质量，并促进企业的可持续发展。

TQM核心思想是将质量纳入到整个组织和管理过程中，全员参与和动员全体员工，不断改进和创新，从而实现高品质的生产和服务，最终达到客户满意的目标。TQM的实施需要有全面的管理思维和持续的努力，通常包括识别和解决问题、改善流程、培训和开发员工、提高客户体验等方面的措施。TQM是21世纪管理理念的重要内容，已被广泛应用于各种领域的企业管理中。

TQM是Total Quality Management的缩写，翻译成中文是“全面质量管理”，它是一种质量管理的理论与实践方法。TQM的核心思想是通过全员参与和优化各个方面的流程，不断提高产品和服务的质量，以实现精益化、高效化和持续改进的目标。TQM的质量管理体系包括质量规划、质量控制和质量改进三个方面，以确保产品和服务的质量符合客户的期望和需求，同时也能够在提高效率的同时降低成本，提高企业的竞争力和市场占有率。TQM不仅仅是一种管理方法，更是一种企业文化和理念，需要在整个组织中得到广泛的实践和推广。

TQM指的是全面质量管理：

全面质量管理，即TQM就是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。

扩展资料：

在质量控制这一短语中，质量一词并不具有绝对意义上的“最好”的一般含义。质量是指最适合于一定顾客的要求。

在大量生产中，质量管理的重点在产品，在单件小批生产中，重点在控制工序。并且想要效地控制影响产品质量的因素，就必须在生产或服务过程的所有主要阶段加以控制。