可以根据显示的故障代码自行修复,或者致电客服电话进行报修、换新等项目咨询。
1、机器故障:pos机上显示please reboot是:请重新启动.表示pos机死机了,需要关掉电源,重新开机。
2、电源故障:pos机上显示powererror是:电源故障。pos机上显示powerlow是:电量不足。原因:电池没安装好;电池电量不足。解决办法:检查电池安装是否到位;将pos机充电后再使用;重启几次无效建议联系厂家,申请报修。
3、设备被锁定:pos机显示device locked:设备被锁定。原因:收银员已按锁定键将pos机锁定。解决办法:需要解除锁定,输入正确的操作员账号和密码即可解锁。