外联销售是指一个企业或组织与外部客户、合作伙伴或供应商建立联系和合作,推销和销售其产品或服务的过程。
外联销售人员负责与潜在客户进行沟通,了解他们的需求和要求,并向他们介绍企业的产品或服务,以促成销售交易。外联销售的主要目标是建立和维护良好的客户关系,寻找新的销售机会,并与现有客户保持合作关系,以实现销售目标和增加业务收入。外联销售人员通常需要具备良好的沟通和人际交往能力,能够有效地传递产品或服务的价值,并与客户建立信任和合作关系。外联销售可以通过多种方式进行,包括电话销售、面对面拜访、电子邮件营销、展会和会议参展等。这些销售活动旨在与潜在客户建立联系、提供信息、解答疑问、进行谈判并达成销售协议。总而言之,外联销售是一种通过与外部客户建立联系和推销产品或服务来促进销售的活动。