舞蹈班家长要求退费，先找时间当面和家长沟通，或者家长没时间打电话回访搞清楚具体原因，再对症下药。

问清楚原因后，劝说继续留在这个舞蹈班学习的优势，如果劝说下来无果，家长退费意愿特别强烈的话，那么就干脆一点实行退费制度，扣除相关课程教材费用，进行退费。