多半可能是中介合同，信用卡中心一般是和人才公司签约，所以属于聘用工而不是正式工，而且信用卡客服都是24小时服务，要能够适应倒班的情况，工资关键还是看绩效而定，而绩效则是根据电话量和通话品质而定，同时你要有比较强的抗压能力，每天面对客户的来电，形形色色的人和事，会带来很大的烦躁情绪，所以在工作期间保持住一个良好的心态是很重要的！不过不管怎么说，银行部门的待遇还可以，至少可以确保对职员“险和金”的缴纳，关键还是要看自己的意愿和选择了