涉外家政服务员是除为所服务的家庭操持家务外，能够用外语交流，懂得社交礼仪、家庭教育、家务管理、组织家庭休闲与娱乐的人员。

工作包括：合理安排日常生活开支，按家庭成员的不同特点，科学、合理地安排一日生活；设计、制作家庭饮食，做到营养均衡，并根据不同的饮食禁忌，制作适合老人或病人的膳食；使用计算机进行一般的文字录入，上网并下载文件，使用传真机收发资料；修剪草坪，善护花卉，掌握一些插花艺术，布置居室；对儿童进行辅助教育和生活指导；遵照有关的礼仪要求，制定聚会方案，有礼貌地接待各方宾客；陪同家庭成员进行文体活动，为他们照相、摄影等。