戴尔服务还是不错的，但客服太烂，必须投诉。

DELL的客服电话，你不要打，整个一个忽悠人的玩意，销售代表不要相信，谁相信谁倒霉。DELL的客服电话，你们不要打，整个一个忽悠人的玩意，销售代表不要相信，谁相信谁倒霉。 第一：打厦门的12315电话，0592--12315（这个很有效） 第二：投诉到12315网站上去。 第二:写英文信件到DELL美国公司去，把事情讲的客观一些。 第三：如果DELL给电话了，就是0592开头的电话，前3个不要接，我是前5个不要接，他们打电话给的时候，事情还没做呢，别浪费自己的精力去接电话，他们是看你退了一步，他们就进一步，所以大家发现没？DELL的速度和效率简直是蜗牛，就是因为他和你通一次话再做一次事，而不是解决好事情来通知你。抄的，不好意思