在杭州地区可以直接拨打114，在杭州以外拨打114前，加上电话区号就可以。

114是指为用户提供号码信息服务，传统业务有优先报号、语音报号、品牌查询、查询转接、临时报号、企业冠名、列名查询、排序报号、媒体延伸。增值服务有118114法律顾问、教育导航、健康顾问、如意折扣、话匣子、就业顾问。拨打别的地区114，在114之前加上电话区号。如洛阳的电话打郑州114，拨打“0371114”。