一、火车票代售点取票火车票代售点取票，可以使用证件有：居民身份证，港澳居民通行证、台湾居民通行证和护照。

拿上有效证件，去取票点用有效证件和购票单号即可取票。取票需要手续费5元!方法二、火车站窗口取票取票方法：火车站窗口取票，也是拿上有效证件和网上订票单号，即可取票。有效证件：有效证件有24种，分别是：居民身份证、临时身份证、户口簿、军官证、军人保障卡、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国往来港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、领事馆证、外交官证、海员证、护照、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安机关填发的乘坐旅客列车临时身份证明、中华人民共和国旅行证。