1、拨打95599客服电话，根据提示咨询人工服务。

2、如果需要支付功能，到拿身份证和银行卡到柜台开通美金账户即可。中国农业银行是接收国外汇入汇款最好的方法是开立银行外汇账户，可用人民币开立本外币活期一本通或本外币定期一本通账户。此种账户可接受人民币也可接受外币（可接受开户银行受理的所有外汇币种）。将开户银行的外文名称，账号，户名及SWIFT代码（此代码非常重要，能保证国外汇款的快速到账）。