购买杭州西湖船票时，以下几点可以帮助您避免踩坑：

1. 官方渠道购票：最可靠的方式是通过官方渠道购买船票，例如杭州西湖景区官方网站、官方微信公众号等。

这样可以避免中介费用和不必要的风险。

2. 提前购票：在旺季或周末，西湖游船较为抢手，建议提前规划并提前购票。这样可以避免排队等待或没有票的情况。

3. 注意票价：杭州西湖游船有多种船只和票价选择，例如一般游船、竹筏、自助船等，票价各不相同。在购票前了解清楚不同船只的特点和票价，选择适合自己的类型。

4. 注意时间和航线：不同船只有不同的航线和游览时间，您可以提前了解并选择适合自己的航线和时间。注意游船航行时间可能会受天气等因素影响，所以最好也提前了解航班变动情况。

5. 查看评价和口碑：在购票前，可以查看其他游客的评价和口碑，了解游船服务质量和游览体验，选择好评较多的船只。

6. 注意退改政策：购票前注意了解退款和改签政策。如遇特殊情况需要退票或改期，及时联系并按照规定办理手续。总之，选择官方渠道购票、提前规划、了解船只特点、注意退改政策等都可以帮您避免在购买西湖船票时踩坑。