你的情况还不算糟糕，我朋友的孩子跟金吉列签约后被他们耽误了半年才留学。

留学圈就是这种现象，不停的人走人来。金吉列是大公司，有点店大欺客的感觉，你签完协议，确定学校和专业之后，不要再联系顾问了，直接去找文案，顾问是销售人员，文案才是帮你申请学校和办理签证的人。你投诉也没有用，不会有什么实际效果的。只能祝你一切顺利了。