退税的时间是离开这个国家前3个月买的东西。

如果你是当面退税的话，工作人员可能会让你出示所需退税的东西，这样的话东西必须不能用过。但是如果工作人员并没有让你出示，或者你是直接投递邮筒进行退税的话，就不用保证东西全新了。而且，退税成功与否都是不一定的。并不是所有人，所有东西都可以退税成功。