案例综述

客户李女士，82年出生，单身，想申请加拿大旅游签证去看望在加拿大的表姐一家。客户刚开始对于加拿大签证的严苛程度认识不足，自己通过旅游社申请了旅游签。但由于自身条件原因，以及旅行社很不专业的指导，导致客户一签拒签，且使馆严重怀疑她有移民倾向。

下图为拒签信：

案例分析

客户找到我们时，因为已经有一次拒签史，所以使得二签获签难上加难。再加上客户大龄未婚，之前没有大国的旅行史，所以使馆自然会怀疑她的访问目的。客户收入还是比较稳定的，但是并没有积蓄的习惯，所以名下无房无车无理财等固定资产，大部分资金存在余额宝，无法开具正规的流水账单，所以使馆也怀疑她的资金能力。

应对策略

在和客户全面沟通的情况下，留求艺加拿大部资深顾问肖老师决定从以下几个方面提高客户条件：

1、 客户之前的担保金准备了10万元，由于使馆怀疑其资金能力，所以首先一定要提高担保金数额。但是因为加拿大签证是需要追究12月的资金历史，所以我们并不建议客户大量担保金短期存入，而是提供有资金历史的担保金，并且向使馆详细解释担保金的积累过程，消除签证官的顾虑。

2、 客户名下无固定资产，所以建议把父母名下的房产过户到女儿名下，并解释房产实际为女儿多年工作积蓄所购。

3、 充分体现客户的加拿大表姐情况，出具邀请信，并附带体现身份的证明材料；在访问目的方面，提供侄子的毕业典礼邀请说明，合理解释去加拿大的目的性。

4、 全面体现客户的工作情况，包括获奖证明、准假信，三年工资流水，体现客户稳定的工作情况。之前旅行社制作的材料非常粗糙，所以在材料质量方面提高要求，出具官方证明材料。

  最终客户顺利获签，10个工作日审理周期，有效期到2022年（护照有效期）。