随着留学越来越成为了许多学生的选择，留学e网通作为一家在线留学咨询公司，其在线客服也成为越来越多学生了解留学信息的方式之一。那么对于留学e网通在线客服，我们可以从多个角度进行分析：

一、优点

1.便捷性：留学e网通在线客服可以随时随地提供在线咨询服务，不用担心时间和地点的限制，学生可以在家中或者在学校通过电脑或者手机与留学e网通在线客服进行咨询。

2.多样性：留学e网通在线客服提供的咨询包括留学申请、签证、语言培训、留学生活等多个方面，学生可以根据自己的需要进行选择。

3.专业性：留学e网通在线客服由一批经验丰富、知识储备充足的专业人员组成，可以对学生的问题作出专业的解答和指导。

二、不足

1.体验不佳：部分学生反映，在与留学e网通在线客服沟通时，可能会出现信息迟缓、回复不及时等情况，这会影响学生的体验。

2.信息不全：留学信息会随着时代的变迁而变化，留学e网通在线客服不一定能够及时更新，可能会存在部分信息不完整的情况。

三、应对策略

为了更好的利用留学e网通在线客服，学生可以采取以下策略：

1.保持沟通畅通：与留学e网通在线客服进行沟通时，建议提前准备好问题并了解自己的需求，尽可能地清晰地表达问题。

2.多渠道获取信息：为了再次确保信息准确性，学生可以通过多个渠道获取留学信息，如官方网站、留学中介机构等。

3.关注政策变化：留学政策随时变化，学生应该时刻关注政策变化和最新动态。

综上所述，留学e网通在线客服作为在线留学咨询公司中的一员，其优点多于不足。然而，为了更好地利用留学e网通在线客服，学生仍需要提高沟通能力、多渠道获取信息、关注政策动态等。