在咨询留学机构时，以下是一些关键问题，可以帮助你更全面地了解机构的服务和实力：

留学意向

请明确你的留学意向地区、学校和目的。

你希望申请的专业是什么？

机构服务

留学机构提供哪些服务？是否包括签证辅导、住宿安排、行前指导等？

机构的文案老师是否具备专业背景？文书材料是否由他们撰写？

顾问团队

负责你的顾问老师是否有丰富的留学申请经验？

顾问团队的专业背景如何？他们是否熟悉你目标国家和学校的申请流程？

成功案例

机构是否有与你申请学校或专业相关的成功案例？能否提供具体案例详情？

顾问老师是否有成功申请的经验？

申请策略

根据你的背景，机构给出的院校定位和可选项目有哪些？

是否会提供多个学校和专业供你选择？申请费用包含哪些内容？

如果申请不成功，机构是否提供部分退款或解决方案？

合同与账号管理

合同的条款中是否明确包含申请的学校和专业数量？

留学账号的管理是否透明？密码是否公开？

额外服务

除了基本申请服务外，机构是否提供额外服务，如指导签证、申请宿舍等？这些服务是否额外收费？

沟通与后续

顾问老师是否会一直负责你的申请过程？还是后续会转接给其他人员？

是否有专门的渠道可以持续跟进申请进度和结果？

通过这些问题，你可以更全面地了解留学机构的服务内容和质量，从而选择最适合自己的机构。建议在咨询时，尽量与申请老师直接沟通，以便更准确地评估其专业性和可靠性。