处理留学中介合同纠纷时，您可以遵循以下步骤：

审查合同内容

仔细阅读合同，了解双方的权利与义务、违约责任、争议解决方式等条款。

协商解决

尝试与留学中介协商解决问题，寻求双方都能接受的解决方案。

收集证据

如果存在违约行为，收集必要的证据，如通信记录、支付凭证等，以支持您的主张。

法律途径

如果协商不成，您可以考虑通过法律途径解决，包括向仲裁机构申请仲裁或向法院提起诉讼。

退费问题

根据教育部的“自费出国留学中介服务委托合同（示范文本）”的规定，明确退费事宜。

违约责任

根据《民法典》第五百七十七条，如果一方不履行合同义务或履行不符合约定，应承担违约责任，如继续履行、采取补救措施或赔偿损失。

注意中介合法性

确保选择的留学中介机构是经过合法批准的。

遵循示范合同

如果适用，遵循教育部提供的示范合同文本中的规定处理退费和其他相关事宜。

请记住，在处理合同纠纷时，保持沟通的礼貌和专业性是非常重要的，这有助于找到更加和平和有效的解决方案。