关于Oyster卡的退款流程，请参考以下信息：

1. 如果您的Oyster卡余额在10镑以内，您可以在自助退卡机上进行退款。

2. 如果余额超过10镑，您需要前往人工窗口进行退款。

3. 退卡时，请确保携带有效的身份证明，如ID或护照。

4. 退卡时，您可以选择退款到银行卡或者现金，具体取决于您选择的退款方式。

5. 请注意，退卡时，如果卡内余额超过5镑，超过的部分可以退回，否则将不会退还。

6. 退卡时，您可能还需要支付一定的手续费，具体费用请参照相关退款政策。

7. 退卡后，Oyster卡将失效，但不需要退回。

请根据您的具体情况选择合适的退款方式。