退deposit（押金）的步骤通常如下：

确认条款

首先，检查你与房东或公寓管理方签订的合同或协议中关于deposit退还的条款。

确认是否有任何条件或要求未达到，例如成绩、语言能力等，这可能影响押金的退还。

检查收据和证明

保留所有支付押金的收据或证明。

如果适用，保存与退还押金相关的邮件或通信记录。

沟通与协商

如果合同中有明确的退还条款，按照条款操作。

如果不确定或有疑问，可以联系房东或公寓管理方进行沟通，了解为何不能退还押金。

采取法律行动

如果沟通无果，并且你有理由相信自己的权益受到侵害，可以寻求法律帮助。

向当地法院提起诉讼，要求追索押金。

使用官方网站

如果适用，可以登录相关官方网站（如Letting Protection Scotland）发起退款请求。

注意时效

注意任何与退还押金相关的截止日期或时间限制。

如果过了这个期限还没有收到退款，应该立即采取行动。

请确保在采取任何行动之前，你已经详细记录了所有相关的通信和交易，以备不时之需。