酒店管理都需要学什么
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酒店管理专业的学习内容通常包括以下几个方面:
酒店管理概论
旅游学概论
酒店心理学
前厅客房服务与管理
餐饮服务与管理
菜点与酒水
酒店英语
现代酒店营销
酒店财务管理
会议服务与管理
康乐服务与管理
饭店会计
旅游法规
-中外礼仪
计算机文化与应用
人力资源管理
旅游经济学
形体训练
导游业务
旅行社管理
现代宾馆管理
市场营销
学生通常会在酒店或宾馆进行餐饮、客房等方面的顶岗实习。
学生需要关注行业动态,了解新技术和新理念在酒店业的应用。
高级语言能力(如英语、日语)
计算机操作技能(如Opera系统)
餐饮服务技能
人力资源管理技能
财务管理技能
营销与策划技能
法规与礼仪知识
形体与仪态训练
导游与旅行社业务知识
创新与解决问题的能力
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