当您与留学中介进行初步沟通时，以下是一些关键问题，您可能需要咨询以了解中介的服务质量和适合度：

服务范围与专业度

服务范围：询问中介是否提供从选校到签证申请的全程服务。

专业度：了解中介是否拥有专业的顾问团队，团队成员是否有海外留学背景或相关行业经验。

成功案例与客户评价

成功案例：要求中介分享与您孩子情况相似的成功案例，了解他们处理复杂申请的能力。

客户评价：询问是否可以提供客户评价或参考，以判断中介的服务质量。

费用结构与退款政策

费用结构：明确询问中介的服务费用，包括哪些项目，是否有额外的隐藏费用。

退款政策：了解中介的退款政策，特别是在服务过程中出现不可抗力因素时，如签证拒签，中介是否提供退款或部分费用退还。

后续支持与服务保障

后续支持：询问中介是否提供到达留学国家后的接机服务、住宿安排，以及在留学期间的学习和生活指导。

服务保障：了解中介是否有签证成功率的保证，以及在申请不成功时的解决方案。

留学规划与院校选择

留学规划：根据您的学术背景、职业目标、兴趣爱好及经济条件，帮助制定个性化的留学计划。

院校选择：根据您的具体情况推荐适合的学校和专业，并提供各院校的详细信息。

申请策略与材料准备

申请策略：解析不同学校的录取标准和偏好，指导您如何撰写个人陈述、推荐信等。

材料准备：详细指导您准备申请所需的所有文件，并确保所有材料准确无误地按时提交。

顾问团队与文书服务

顾问团队：了解顾问是否具有海外留学经历，是否熟悉目标国家和学校的申请流程。

文书服务：询问文书的具体服务流程，包括老师的资历、文书的修改次数和能否有院校、专业对应的文书内容。

合同与退费条款

合同内容：了解合同中的退费条款，包括如果申请不成功，中介是否提供退款或部分费用退还。

第三方费用：明确哪些费用不包括在中介费之内，如申请费、邮寄费和签证费等。

其他注意事项

申请数量：询问同一个学校能申请多少个专业，以及合同之外加申专业的收费情况。

账号密码：确认您能否登录自己的申请邮箱，并了解申请进度。

在咨询过程中，请确保您能够与顾问老师进行充分的沟通，并且对于中介提供的服务内容、收费标准、顾问团队资质等有清晰的了解。同时，建议您在签订合同前仔细阅读合同条款，确保所有细节都符合您的预期和要求。