当您与留学中介沟通时，以下是您可以考虑询问的一些关键问题，以确保您了解中介的服务范围、专业性和您的权益：

留学意向

您计划留学的国家和学校是哪里？

您希望申请的专业是什么？

顾问和文书老师

负责您的顾问老师有多少留学经验？

文书老师的专业背景是什么？

顾问和文书老师是否会一直负责您的申请过程？

申请规划

您目前的英语水平如何，以及留学机构如何根据您的水平规划学校和专业？

您能否看到与您背景和条件相似的成功申请案例？

合同细节

合同中包含的申请学校和专业的数量是多少？

加申是否收费？

如果申请不成功，中介是否提供退费服务？

退款条款是怎样的，包括全退还是部分退款？

服务范围

除了学校申请，中介是否提供签证辅导、住宿安排和行前指导等服务？

费用是否透明，包括所有可能产生的第三方费用？

申请流程

申请的时间线是怎样的？

我能否登录自己的申请邮箱？

如果语言成绩没通过，中介如何处理？

额外服务

中介是否包括申请奖学金的服务？

获得offer后，中介是否会协助解决签证、接机和住宿等后续问题？

成功案例

中介是否有与您申请学校或专业相关的成功案例？

能否提供具体案例信息，如学校名称、专业、申请年份等？

口碑和评价

您能否查看其他学生的评价或推荐？

中介是否在相关行业协会注册？

实地考察

您是否有机会实地考察中介的办公地点？

办公环境和员工状态是否能反映出中介的专业度和责任心？

通过这些问题，您可以更全面地了解留学中介的服务内容和质量，从而做出明智的选择。记得在签订合同前，所有问题都应该得到明确的回答，并且费用细节应该写入合同