在咨询留学机构时，以下是一些关键问题，你可以根据自己的情况提问：

# 初期沟通阶段

你们主做哪些国家的留学申请？

我的目标院校和申请专业，你们有相似案例吗？成功率如何？

留学申请的大致中介费用是多少？

顾问团队与服务质量

有多少老师负责我的申请环节？每位老师分别负责什么业务？

如果我的顾问老师离职，后续的解决办法是什么？

你们的服务是否包含背景提升项目？

# 深度沟通阶段

整个服务流程是怎样的？重要的时间节点有哪些？

定校和定专业是如何进行的？能否在合同中明确？

能否提供专业的留学建议和选校定位？

文书服务

文书老师的资质是什么？我能否直接对接文书老师？

文书可以修改多少次？修改周期多长？

文书采集资料是什么形式？中途是否会更换文书老师？

申请保障

是否提供保底计划？如果申不到是否退钱或免费加申？

学生是否能拿到申请邮箱和密码？是否共享学校账号？

签约后如果发现不合适如何退款？退款比例和需要多长时间？

# 其他注意事项

询问是否有多对一服务或针对性服务，以及你对此的偏好。

尽可能多问几个细节，并建议查看合同样本，确保没有不明确的条款。

通过这些问题，你可以更全面地了解留学机构的服务内容和质量，从而作出更适合自己的选择。