留学咨询时，顾问通常会使用以下话术来引导学生并提供所需信息：

开场与自我介绍

您好!我是XX留学咨询公司的顾问。请问您目前的工作是什么？您对于留学有什么特别的期待或目标吗？

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了解学生需求

您希望通过留学达成什么样的目标？比如开拓视野、提升语言能力或是获取更好的教育资源？

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提供信息

关于留学目的地、学校和专业选择，您有特别偏好吗？另外，您对签证流程和申请时间线有什么了解？

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解答疑问

您可能对于留学过程中的某些环节有疑问，比如选校标准、奖学金申请或是毕业后的职业规划等。```

制定个性化留学计划

基于您的背景和目标，我可以为您制定一个个性化的留学计划。这包括推荐适合的学校、专业，以及申请策略等。您对此感兴趣吗？

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提供支持和建议

在整个留学申请过程中，我会为您提供必要的支持和建议，确保您的申请过程顺利。您现在处于申请的哪个阶段？需要帮助的话，请告诉我。

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营造信任关系

我理解留学是一个重要且复杂的决定。我会尽我所能为您提供专业的服务，并确保您在整个过程中的舒适与安心。

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以上话术可以帮助顾问更好地了解学生的需求，并提供相应的信息和支持。顾问应该保持耐心和同理心，确保学生感到被理解和尊重。