顺顺留学是一家在上海地区提供留学服务的机构，根据提供的信息，以下是其服务特点：

专业团队：

顺顺留学拥有国内外优质的教育资源和一支包括美国常青藤名校毕业生在内的美籍学术顾问团队，提供中西合璧的专业咨询服务。

一站式服务：

提供选校服务、咨询服务、文书指导、语言培训、课外活动（背景提升）和移民服务等。

自主研发系统：

采用自主研发的CRP留学申请系统，实现出国留学申请一站式服务。

透明高效：

秉承“透明、专业、高效”的服务理念，致力于为学生提供全面且高效的留学规划和指导。

客户反馈：

有学员反映，顺顺留学的老师服务态度良好，专业指导帮助他们顺利获得英国大学的OFFER。

服务范围：

不仅限于英国，还包括其他国家和地区的留学申请。

沟通机制：

虽然存在过沟通不畅的问题，但据反馈，顺顺留学在处理客户问题和道歉方面表现出了积极的态度。

成立时间：

上海顺顺留学成立于2015年，拥有一定的市场经验和品牌知名度。

总体来看，顺顺留学在留学服务方面具有一定的优势和实力，能够为学生提供全面的服务和支持。然而，如同任何服务机构一样，它也可能存在需要改进的地方，如加强内部管理和沟通机制，以确保每位学生都能得到及时和准确的服务。