文章摘要：本文将详细介绍雅思考试的取消和改期政策，帮助考生了解相关规定和流程。主要内容包括：1、雅思考试取消政策概述；2、雅思考试改期政策概述；3、如何申请取消雅思考试；4、如何申请改期雅思考试；5、取消和改期的费用及退款政策；6、特殊情况处理；7、常见问题解答。通过阅读本文，考生可以全面了解雅思考试的取消和改期操作，确保在遇到突发情况时能够从容应对。

一、雅思考试取消政策概述

雅思考试的取消政策是为了应对考生因不可抗力或其他特殊原因无法参加考试的需求。根据不同的原因，考生可能会面临不同的处理方式和费用。

1. 自愿取消

如果考生因个人原因决定不参加已报名的雅思考试，可以通过官方渠道申请自愿取消。通常情况下，自愿取消需要提前一定时间提交申请，并且可能会扣除部分报名费用作为手续费。

2. 不可抗力因素

在某些情况下，由于自然灾害、重大事故或其他不可抗力因素导致无法参加考试，考生可以申请免费取消并全额退款。这类情况需要提供相应证明材料，如医院诊断书等。

二、雅思考试改期政策概述

改期政策允许考生在特定条件下更换已报名的雅思考试日期。与取消类似，改期也分为自愿改期和因特殊情况导致的强制改期。

1. 自愿改期

自愿改期是指考生因个人计划变动希望更换已报名的考试日期。在这种情况下，需要提前一定时间提交申请，并支付相应的手续费。

2. 特殊情况导致的强制改期

如果由于不可抗力或紧急情况需要更换考试日期，可以向官方提交相关证明材料，申请免费或低费率修改日期。

三、如何申请取消雅思考试

具体操作步骤如下：

1. 登录官网登录IELTS官方网站（www.chinaielts.org），进入个人账户页面。

2. 选择“我的报名”在个人账户页面中找到“我的报名”选项，点击进入。

3. 选择要取消的场次在“我的报名”页面中找到你想要取消的那一场次，并点击“详情”。

4. 填写并提交申请表根据页面提示填写《IELTS退费/转考申请表》，确认信息无误后提交。

5. 等待审核提交成功后，请耐心等待审核结果。如果符合条件，将收到确认邮件并进行相应退款处理。

四、如何申请改期雅思考试

具体操作步骤如下：

1. 登录官网同样需要登录IELTS官方网站（www.chinaielts.org），进入个人账户页面。

2. 选择“我的报名”在个人账户页面中找到“我的报名”选项，点击进入。

3. 选择要更换日期的场次找到你希望更换日期的一场次，并点击“详情”。

4. 填写并提交转考表格根据页面提示填写《IELTS退费/转考申请表》，选择新的日期并确认信息无误后提交。

5. 支付手续费如果是自愿转考，需要支付相应手续费。付款成功后，请等待官方确认邮件。

五、取消和改期费用及退款政策

关于费用及退款，有以下几点需要注意：

1. 自愿取消/转考

通常，自愿提出退费或转考都需支付一定手续费。例如，在中国大陆地区，自愿退费需要扣除25%的报名费，而自愿转考则需支付420元人民币作为手续费。

2. 不可抗力因素

因不可抗力因素导致无法参加或需更换日期，一般情况下可以免除手续费，但需提供充分证明材料。如医院开具的病假单等文件，以便顺利通过审核。

六、特殊情况处理

在某些特殊情况下，如突发疾病或者家庭紧急事件等，也可以提出特别请求：

1. 突发疾病

如果在临近考试前突发严重疾病，可以提供医院出具的不适合参加高强度活动证明，以便获得全额退款或免费转考机会。

2. 家庭紧急事件

如家庭成员突发重大意外或者其他紧急事件，同样可以提供相关证明材料，比如警察局开具的事故报告等，以便获得优待处理。

常见问题Q&A

问：我已经提交了退费申请，但还没有收到确认邮件怎么办？

答：请先检查垃圾邮箱，如果仍未收到，请联系IELTS客服中心查询进度。通常审核时间为5-10个工作日，请耐心等待。

问：我能否多次修改同一场次的报考日期？

答：一般来说，每个报名前只能修改一次。如果确有特殊需求，需要再次修改，则需重新缴纳一次手续费，并根据具体情况进行审批。

问：如果我已经打印了准考证，还能否进行退费或者转考？

答：打印准考证后仍可进行退费或转考，但需尽快操作，因为距离考试越近，通过审核难度越大。同时务必确保所有信息准确无误，以免影响正常办理流程。

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