现阶段很多学弟学妹都在找留学中介，但是怎么问是一门学问，今天我主要分为初期咨询了解和后期签约付费两个阶段来教大家怎么问中介！在找中介的学弟学妹们一定要收藏好！！

一、了解咨询阶段

如果你目前只是了解一些中介的信息，你可以问以下这些问题，了解一下中介所熟悉的申请地区、顾问老师的选校定位水平、服务项目、申请成功几率等等，初期了解一下这个中介大概是一个什么水平，在申请你目标院校上是否有丰富的申请经验以及是否负责。

1. 介绍自己的背景，说清留学意向地区、学校和目的(具体学校，GPA，未来申请专业方向，大几语言成绩分数，有无实习)，进行选校定位。

这个问题主要是观察顾问老师的选校定位是否合理，以及自己了解自己现阶段能去哪

2. 你们做的国家地区有哪些？

问清楚机构能够申请的国家或地区，如果你只想去香港，最好找对申请香港比较有经验的机构，或者说香港本地的留学机构

3. 中介机构以前做过跟自身背景类似的学生大概是什么情况？以及目前自身的背景申请成功的机率多大 ？

询问中介是否有和你背景条件相似的学生成功申请的案例，如果有的话可以问问大致是什么背景，去了哪些学校哪些专业，多久申请的？太早的申请案例没有什么参考意义，因为院校招生条件和偏好一直在变动，最好是近两三年的申请案例。以及询问了解目前自身的背景去目标院校的成功率大概是多少？需要在哪方面进行弥补等等。

4. 针对不同学校投递的时候文书怎么处理？会一稿多投吗？

一般不同学校和不同专业的文书是不同的，文书也会根据不同专业来划分写几套文书（这也是定价的标准之一），不同学校同一专业会根据不同学校的课程和特点进行修改。如果中介时一稿多投的话，赶紧跑！！

5. 你们以前做过我申请的学校的网申流程嘛？

建议同学们选择有申请经验的留学机构，没有申请过的话，业务方面会生疏，很多申请流程的细节也不太会注意到。不要找初次申请的留学机构！！不要当小白鼠！！谁的钱都不是大风刮来的！！

6. 文书老师的资质如何？之前做过的文书可以展示吗？我能否直接对接文书老师？

问清楚文书老师的资质大概是什么情况，询问机构是否能展示文书老师之前撰写过的文书，一般学生都是可以和文书老师直接对接的，如果有需要修改的地方一定要和文书老师多沟通交流。

7. 大致的价格区间是什么样？/什么价格申请多少所学校？

一般不同的国家地区，你需要的服务价格也不一样，这里要问清楚，觉得价格有点超出预期的话也可以和机构砍砍价。如果你觉得价格和服务不对等，就换一家！

8. 签约后的流程是什么？留学时间规划是怎样的？

一般签约付款后会立刻成立对应负责小群，包括相关老师负责你的整个投递季；定校期间顾问会提供专业申请时间线梳理，后续签约后再对应整理详细定校方案（包括学校专业的网址，学费，学制，课程设置，语言要求，申请时间线、特殊材料准备等），后续也会在群内及时提醒各类材料准备or申请时间。大致的流程是这样，不同的机构流程可能稍有不同，同学们心里留个底就行。

9. 签约之后有几个老师负责？分别负责什么环节？是否会有人员变动？

问清楚有几个老师负责你的申请环节，并且每位老师分别是负责什么业务，以及签约之后是否有人员变动，建议选择基本申请人员比较固定的机构，因为人员流动大的话，后来的老师可能不太清楚你的个人信息，会比较麻烦。

二、签约付费阶段

如果前面几个问题问了你感觉还OK，有签约意向的话，可以再问一些细节问题，主要是钱和个人信息的问题，一定要问清楚！以防黑心中介找漏洞坑你让你多交钱！1.负责申请的老师是谁？问清楚负责申请的老师是谁，要多和负责申请的老师沟通交流，不要找了机构之后就做甩手掌柜。2.文书初稿多久可以出来？大概是几月份可以交付？文书是否支持多次修改？问清楚完成文书的初稿需要多长时间，签约后一般文书老师会第一时间进群，和你一对一直接进行沟通，指导信息表填写以及学术材料整理翻译等；有需要的同学可以在文书撰写前与文书老师约定沟通时间进行电话/文字的沟通，以及文书老师这边大概思路和创作结构逻辑。初稿出来之后有不满意的地方要多和文书老师沟通修稿。文书材料一定要多次和文书老师沟通修改，初稿双方确认以后再开始定稿。3.邮箱账号密码给我自己管理吗？申请时一般是使用学生的个人邮箱，机构会和学生一起保管账号密码，学生不得私自更改密码以及删除邮件。建议注册一个专用申请邮箱，学生和中介共同管理，避免错过申请学校的重要信息，避免中介看到你的私人邮件；4.我能否登录我的留学账号？一般留学账号学生是能够自己登录的，机构不能擅自更改留学账号的密码。5.递交专业申请前是否会通知我？一般老师会把材料打包发给你确认是否为最终材料，以及与你提前沟通投递时间（方便沟通细节），开始投递时也会征得你的同意，每一个投递完成后都会截图发到你的群里；其次你的邮箱会收到确认邮件，需要支付申请费的专业会告知你然后用你自己的卡直接交给学校，或者转RMB给我们之后，我们用自己的卡帮你缴费。任何缴费和支付都需要有截图凭证，不允许出现任何私下/编造/虚假收费行为。6.我目前所需的服务总费用是多少？后续加申的话需要补加费用吗？在沟通完定校以及你需要的服务之后，问清楚你目前需要支付的总费用是多少，以及能否分期付款。7.后续面试有辅导吗？是免费还是付费的？一般会针对即将面试的专业有面试辅导，面试辅导免费还是付费这个问题一定要问清楚！8.是否帮忙申请延期和交留位费？询问机构是否可以帮忙申请延期？是否要额外收费？如果学校政策上不同意延期，第二年投递是否要加收费用？交留位费看你有没有卡，你有卡的话机构会教你如何进行缴费如果没有卡的话机构是否能够帮忙缴费？一般帮缴的话会有一定的手续费。9.全部申请失败怎么解决？询问机构如果全部申请失败的方案是什么？看你是否选择在该机构继续延续下一年的申请，如果延续申请是否会加收费用？如果选择不继续申请是否能退款？能退多少等等问题要询问清楚。10.签约后如果发生需要退款的情况，如何退款，退款流程？询问机构如果后续需要退款，退款流程是什么？能退多少？不同情况下退款比例也是不一样的，详细退款内容要找机构问清楚。