ets中国负责电话一直是托福考生关注的热点问题。由于托福考试的特殊性，考试过程中可能出现各种异常情况，这时考生需要及时联系负责部门进行咨询和处理。要查询ets中国负责电话，首先需要了解托福考试的管理机构。托福考试由美国教育考试服务中心(ETS)负责管理，我国由中国教育考试网(NEEA)代理。因此，查询ets中国负责电话，主要可以联系NEEA总部和ETS中国代表处。通常，考生可以先拨打NEEA总部电话进行初步咨询，工作人员会根据情况转接ETS中国代表处。ETS中国代表处一般包括托福项目部和OTI安全部门，可以处理成绩hold等具体问题。当然，考生也可以直接联系ETS总部在美国的电话，需要提供准确的个人信息以核实身份。总的来说，查询ets中国负责电话的方法包括:联系NEEA总部电话、ETS中国代表处电话、ETS美国总部电话，选择合适的沟通渠道可以快速解决托福考试过程中的各类问题。

NEEA总部电话可进行托福考试咨询

NEEA即中国教育考试网，是我国托福考试的代理机构。NEEA总部电话是86-10-82355899，考生可以通过该电话进行托福考试的各类咨询。例如，考生可以咨询托福报名流程、考试时间地点、考场规定等报考信息。如果考试过程中遇到问题，也可以首先联系NEEA总部电话。NEEA工作人员可以帮助考生了解托福考试的基本情况，对常见问题进行解答。如果问题较复杂，NEEA也会把考生转接给负责该项工作的部门或者ETS中国代表处。所以，NEEA总部电话是托福考生获取考试咨询的首要途径之一。通过这个渠道，考生可以快速查询大部分托福考试的常见问题，对考试流程有一个整体把握。

ETS中国代表处具体部门可处理hold成绩等问题

ETS中国代表处下设多个部门，分别处理托福考试的具体问题。例如，托福项目部可回答考试内容、评分等相关问题;OTI安全部门则专门处理成绩hold等问题。如果托福考生成绩长时间未公布，考生可以联系ETS中国代表处OTI部门的工作人员。OTI部门的邮箱是TSReturns@ets.org，电话是001-609-406-5430。考生需要提供自己的准确信息，包括姓名、考生号等，工作人员才能查询到具体情况。通常hold成绩是因为考生在考场出现异常情况，如与他人讨论、使用电子设备等。OTI部门在调查清楚情况后会决定是否公布成绩。如考生确无作弊行为，成绩通常会在1-2周内公布。所以面对hold问题，直接联系ETS中国代表处OTI部门是最有效的方法，可以加快解决问题的速度。

ETS美国总部电话可直接申诉，需提供准确个人信息

ETS总部设在美国新泽西州，考生也可以直接联系美国总部的工作人员。例如，针对hold成绩或者账户问题，都可以直接拨打ETS美国总部电话001-609-771-7100进行咨询。考生需要注意的是，ETS美国总部在查询个人信息时要求非常严格。考生需要提供自己的姓名、出生日期、邮箱、考生号等多个准确信息进行核对，信息不完整或者不一致都可能导致查询无果。另外，由于ETS美国总部人员并不一定会中文，沟通可能需要考生有一定的英语能力。综合来说，直接联系ETS美国总部可以快速申诉解决问题，但考生需要准备充足的个人信息并注意沟通语言问题。对英语水平一般的考生，建议先联系NEEA总部或ETS中国代表处寻求帮助。

综上所述，查询ets中国负责电话的方法主要包括联系NEEA总部电话、ETS中国代表处电话以及ETS美国总部电话。NEEA总部电话可进行托福考试咨询;ETS中国代表处电话可以处理hold成绩等具体问题;ETS美国总部电话可以直接申诉，但需要提供准确的个人信息以核实身份。各个电话联系渠道都对托福考生提供帮助，选择合适的沟通方式可以快速解决考试过程中的问题。希望这些电话查询方法可以帮助广大托福考生顺利完成考试。

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