psone是一家专注于艺术类留学的培训机构，近期传出其多地分校突然关闭的消息，引发广泛关注。psone成立于2014年，曾获得数千万融资，积极扩张布局，但疫情期间遭遇经营压力。据报道，psone北京总部已关闭，上海、广州等多地分校情况类似，涉及学生人数超过700人，北京地区涉及金额超过2400万元。psone突然倒闭，学费难以追回，学员权益受损。本文将分析psone艺术留学机构倒闭的原因，总结其教训，为留学生选择机构提供参考。

psone高速扩张后遭遇疫情资金链断裂

psone成立于2014年，经过4年时间，通过大量投入市场营销和渠道扩张，在全国主要城市建立了10多个校区。2018年，psone获得了数千万元的融资，资金支撑了其高速扩张。但这种扩张速度过快，也埋下了隐患。psone的各项运营成本，包括获客成本、场地租金、员工薪资等都远高于行业平均水平。这使其即便招揽到大量学生，但利润仍然难以为继。随后2020年疫情爆发，导致留学需求骤减，psone的现金流无法覆盖其高额运营成本，资金链迅速断裂，部分校区开始出现拖欠员工工资、暂停上课等情况，最终导致关停倒闭。psone的扩张速度过快也导致其管理和服务能力无法跟上，埋下了服务质量下降的隐患。

服务质量下滑问题陆续曝光

在psone高速扩张的同时，其服务质量也在持续下滑。早在疫情爆发前，psone的客户投诉就已经开始增多。一些问题逐渐暴露出来，例如专业课老师实际没有教学经验，无法真正指导学生;机构为了销售，承诺保底入读某学校，但实际上学生还需要重新选择学校等。疫情期间，一些校区开始出现切换老师、减少上课时间等情形，导致学生学习进度严重不足。服务退化的根源在于psone的管理跟不上扩张速度，过于注重销售量，忽视了质量控制。学生缴费后，机构就失去了持续提升服务的动力。这些问题的暴露，导致了家长和学生的不满，也成为psone倒闭的诟病。

抢占市场扩张过快隐患暴露

艺术类留学在近些年逐渐升温，于是从2015年开始，包括psone在内的多家艺术留学机构开始了快速扩张，通过各种营销手段争相抢占市场。但这些机构扩张速度过快，市场容量有限，导致恶性竞争。同质化竞争减少了各家机构的利润空间，更激化了资金压力。一旦遇到疫情等外部环境变化，就难以为继。psone的高速扩张也是这种现象的一个缩影。这反映出艺术留学行业存在监管不足，机构之间竞争过度，各企楽的不规范运作也有一定隐患。psone的倒闭暴露了行业发展过程中的种种问题。

艺术留学行业整体面临出清潮流

在psone倒闭后，业内人士分析认为，这只是艺术留学行业从高速增长到洗牌整合的一个缩影。整个行业存在着盲目扩张和恶性竞争的问题。即使没有疫情的影响，这一行业也会面临一次大规模的洗牌。疫情只是让行业风险暴露的更快。预计未来还会有更多机构被淘汰出局。艺术类留学门槛较高，中介作用大，这也导致了一些机构通过夸大宣传、价格战等手段进行不正当竞争。此番洗牌有利于整顿行业秩序，减少监管盲区。留学生也应该积极分辨各机构实力，理性选择，谨防上当受骗。

学生退费难 COPYRIGHT款权益受损

psone突然倒闭后，大批学生被迫中断学习，但机构方面均以各种理由拒绝退还高额预付费。根据psone的合同，如果学员最终未能进入保底院校，机构应承担退费责任。但在其关停后，学生要求执行该条款也无果而终。由于艺术类留学预付费较高，psone关闭导致的学生损失严重。虽然部分家长试图通过法律途径解决，但对无资产的机构很难实际执行。这反映出当前艺术留学领域对学生权益保护不足。建议出台退费保障、资质审查等更严格监管，以杜绝类似事件发生。学生也应谨慎选择有实力的正规机构。

psone艺术留学机构的倒闭，突显了艺术留学行业的问题，也给广大留学生敲响了警钟。艺术留学机构普遍存在盲目扩张、服务质量无法保证、合同责任不明确等问题。留学生在选择机构时，要审慎甄别，了解机构具体情况，争取权益保障。艺术类留学有其特殊性，但也需要规范发展。psone的缺失给我们上了一课，希望行业整治后能提供更优质服务。

【微语】你踏上异国的土地, 追逐那远方的梦想, 每一步都闪耀着勇气的光芒。