在德国生病了，是直接去医院，还是到诊所找家庭医生？病况紧急时又时该怎么办？以下是在德国看病的几点需知，干货满满，觉得有用的话记得分享哦！

全民医保

在德国，医疗保险是强制的。无论是在德国留学工作还是旅游都必须购买医疗保险。

普通职工、留学生一般会购买公共医疗保险GKV（gesetzliche Krankenversicherung），主要有AOK，TK，DAK，Bamer等。公立医保会报销看病挂号、必要的检查手术、住院以及大部分的处方药费等。

自由职业者、高收入人群及游客通常会购买私立医疗保险，因为可以有更多的保险范围可供选择。

选择医生

在德国看病通常不是去医院，是去诊所（die praxis）找医生看病。

首先需要寻找一个家庭医生（der Hausarzt），也叫全科医生（der Allgemeinarzt），一般会在住处附近选择固定的家庭医生，普通小病或者不知道什么疾病都可以先去找他。

顾名思义，全科医生对于各种基本都有广泛涉猎，也可以进行多种身体检查。

当家庭医生不能确诊或者认为病人应该接受更专业详细的检查和治疗，就会将病人转诊给专科医生（der Facharzt），比如内科、外科等。

一般牙科、眼科、妇科、皮肤科等专科医生可以直接预约，也有部分专科医生只接受老病人和转诊病人。

寻找合适的医生可以通过熟人的介绍、也可以通过网络地图搜索或者医生评价网站寻找。

例如Jameda、Doctolib和谷歌地图等都提供了医生的评价、患者反馈和医生信息，有些网站还可以直接网络预约或在线看诊。

预约医生

在德国就诊需要提前预约，可以通过电话或在线预约，一般都要等待数日。

进行一般的身体检查或者遇到特别受欢迎的医生，可能需要等待数周乃至一两个月的时间，比如皮肤科和妇科等。

自己的家庭医生可以无需预约直接前往。急症的情况也可以打电话说明情况或直接前往，在候诊室等待一段时间，当天就可以看诊了。

需要注意，德国诊所一般在晚上、周末和节假日不营业，周三下午也有许多医生休息。

如果病情严重需要紧急就医，可以拨打电话116117或登录116117.de寻找可以服务的医生，或者直接去医院的急诊。

当情况危急比如急性疾病发作如心脏病发作、中风、严重哮喘，或发生重大事故创伤、失去意识等需要拨打112呼叫救护车。

就诊流程

就诊时需要在约定时间携带公保的保险卡或私保的保险证明在前台报道。

就诊时需要填写一份表格提供个人情况，包括家族病史、药物过敏情况、是否接受过手术治疗、长期服药或是否在孕期等等，然后在候诊室等待医生看诊。

大部分医生都可以用英语看诊，所以如果德语不好的情况也可以使用英语。

医生经过检查和诊断后会开出处方（der Rezept），不过药物需要在药店（die Apotheke）购买。

药品分为处方药和非处方药，粉色的药方是处方药，医保可以报销，患者只需要支付5-10欧的费用。非处方药则需要自费支付。

公立保险可以直接刷卡报销医保部分，而私立保险则需要自己先支付账单，再跟保险公司报销。

另外如果遇到一些较轻的病症，也可以去药店找药剂师推荐非处方药。

德国药店一般营业到晚上8点，周日和节假日不营业，但是也有一些药店提供夜间服务。

如果病人需要跟学校或雇主请假，医生可以开具病假条（die Krankmeldung）。

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