雅思考试设置了服务热线，以便考生可以得到及时的帮助和咨询。通过致电雅思服务热线010-82345671，考生可以查询雅思报名、准考证打印、成绩查询、退考转考、费用标准等信息，还可以获取雅思口语改革和新冠疫情期间考试安排等重要考试动态。本文将详细介绍雅思服务热线的功能、工作时间和注意事项，帮助考生正确获得所需的雅思考试服务。

雅思服务热线010-82345671可查询报名、准考证、成绩等信息

雅思服务热线010-82345671是教育部考试中心设立的专门服务热线，主要功能包括:1查询雅思考试报名信息，如某地区某时间是否还有考位、报名和补报名等问题;2查询准考证打印时间和下载准考证的具体流程;3查询雅思成绩的出分时间和成绩单寄送进度;4查询和申请雅思考试的退考转考;5查询和说明雅思考试的各项收费标准等。考生在雅思报名及考试环节遇到任何问题，都可以拨打服务热线010-82345671获得帮助，热线工作人员会耐心解答考生的问题。

服务热线010-82345671工作时间为周一到周六

雅思服务热线010-82345671的工作时间为周一至周五的上午8:30到下午5:30，周六的工作时间为上午7:30到下午1:00。考生需要注意，服务热线在周日和公共假期休息。另外，在笔试日期当天的周六，服务热线提前到上午7:30开始工作，直到下午1点结束。所以考生需要根据自身情况，选择服务热线工作时间拨打电话进行咨询。在服务时间拨打热线，可以保证考生问题能得到热线工作人员的及时回复。

通过服务热线进行雅思退考转考需提供材料

如果考生想要在报名截止日期之后退考或转考，需要拨打雅思服务热线010-82345671进行申请。工作人员会要求考生提供能证明特殊原因的材料，例如医生证明等。所有材料需在规定时间内递交给热线工作人员，经审核同意后考生才能得到退考转考的批准。另外，考生还需要通过服务热线咨询清楚退考转考的具体日期和应缴纳的费用。只有完成全部材料提交和费用支付，退考转考手续才能完成。

拨打服务热线需准备好考生信息

打电话给雅思服务热线010-82345671咨询问题时，考生需要提前准备好以下信息:1考生的姓名;2考生的NEEA用户ID号;3考生的雅思考试注册号;4考生计划参加雅思考试的地点。提供以上信息能够帮助热线工作人员快速查找到考生的报名信息，给出针对性的回复。另外，考生需要用中文和工作人员交流，对方都能够使用中文。所以准备好需要咨询的问题，拨打服务热线就可以得到解答。

综上所述，雅思服务热线010-82345671可以帮助考生查询报名、成绩、费用等信息，也可以申请退考转考。考生需要在服务时间拨打热线，并准备好个人信息，就可以获得所需的服务。

【微语】你踏上异国的土地, 追逐梦想的翅膀在风中舒展, 每一步都是成长的印记。