“今天收到通知，这次我老公和小孩的签证过了。

因为之前有一次拒签史，当时是跟淘宝销量第一的店铺合作的。结果我们条件蛮好的，因为材料备不齐被拒签了很郁闷。

所以在网上找到了留求艺。

当天，顾问就和我取得了联系。了解了我所有的信息，并且帮我做了优势分析和风险分析。我一下子就感觉很专业。

因为我的案子比较紧急。所以在我交付合同金后的当天澳洲签证文案牛圣恩就联系了我。和我聊了一个多小时，帮我们剖析我们可以准备的资料。非常谨慎并且负责。

最后制作文案茹，在整理资料后，也分别打电话给我和我老公确认信息。可以说非常细心且严谨了。

当然，谢谢这三位美女。尤其是，从开始到现在，始终以耐心，负责任的态度帮我跟踪。比较戏剧化的是，今早我们还在沟通要不要催一下案子，聊着聊着，这个签证正好就过了。意料之外。

很感谢大家的帮忙。祝大家新的一年顺顺利利的。”

----来自客户的爱人陈女士的感谢信

客户陈女士的爱人董先生是淘宝店主，今年董先生和宝宝想办理澳洲签证，顺手就通过淘宝店进行了办理。由于国内大部分旅行社和小机构都是为客户递交千篇一律的材料，并没有把董先生的优势材料体现出来，因此导致1月4日董先生和孩子拒签。

拒签后陈女士通过官网找到了我，初步沟通后，陈女士就很相信我们专业的服务态度，并马上决定再让我们试一次。

因为董先生是四星冠的淘宝店主，第一次递签时候，旅行社并没有让客户提交太多的关于店铺的信息，我们在1月11日帮客户二次递签时，在经济材料和回国牵挂方面让客户补充了大量材料，并且给客户多次模拟电调。很顺利，1月21日，客户接到了电调，问的问题都是我们猜中的问题，因为客户回答顺利，电话结束后我们就收到了准签信！

老师在此提醒大家：有拒签史马上二签递交签证风险很大，一定要最好充分的准备才能推翻第一次签证官的拒签结论，大家务必要在第一次办理签证时候就找一家靠谱的机构和顾问以免拒签！

拒签信

准签信

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