1. いらっしゃいませ最基本的，欢迎光临

   

2. xxx円が一点、xxx円が一点…扫码的时候每扫一个要把价格和件数说出来，不过这个是owner教我的时候最开始让我这么说，等做熟练了就不用说了，毕竟影响速度。

3. xxx円のお買い上げでございます。扫完码把总价格报给客人，也有人会说xxx円頂戴致します。更简单的说xxx円になります。

4. xxx円（から）お預かり致します。收您xxx元。から这个词比较有争议，严密的日语应该是不用から的，但是很多店员会说から。另外如果客人给的钱正好就要说xxx円ちょうどいただきます。

5. xxx円のお返しでございます。找您xxx元。

6. 有时候对方给了1万元，假设你要找给他9400，你要分开成纸币和硬币找给他，分两步说：6.1 お先に大きい方「ご、ろく、なな、はち、きゅう」千円のお返しです。注意要自己数好之后，还要报数一样数给客人看。6.2 残り400円のお返しです。把剩下的零钱递过去，同时小票也是这个时候递过去。

这个其实严密的说也有问题，因为钱不存在“大”还是“小”，但是很多店员这么说，我也就这么说了。

1. ありがとうございました。またお越しくださいませ。客人走的时候说谢谢。不忙的时候会说后半句“请下次再来”，但是一般忙的时候一个客人接一个客人地收钱，后半句根本没时间说。

2. クレジットカード／クオカードお預かり致します。客人用信用卡或者quo卡付钱的时候说的。

3. 確認ボタンをお願い致します。／確認ボタンにタッチしてください。买烟酒的时候会要确定年龄，要让对方点一下レジ的年龄确认按钮。在网上买东西使用便利店支付的时候也会有一个确认按钮。

4. ２番目でお待ちのお客様こちらのレジへどうぞ。客人排队的时候提醒客人这个レジ空出来了，可以来这里结帐。

5. 袋にお入れしますか？客人如果只买了一样东西，可以问客人要不要袋子，或者也可以问シールでよろしいでしょうか？如果是贴シール的话注意要贴在商品的条形码上。

6. お箸／スプーンはご利用ですか？客人买便当之类的时候要问要不要筷子／勺子等。

7. 温めますか？客人买便当的时候问要热吗？更尊敬点可以用温めはいかがなさいますか？

8. 袋少し開けてもよろしいですか？加热面包等要在袋子上开个洞，要征求一下客人意见或者提醒客人一下。

【微语】留学，就是一种选择，更是一种人生态度，我们不能决定出国的时间，但可以改变出国的心态。