在学习阶段，除了培养专业的工作能力外，软实力的培养也相当重要。因为就业市场的需求一直在改变，但是软实力是每个职缺都需要拥有的技能。

美国商业内幕网站 Business Insier 使用职场社交媒体 linkeIn 领英所发表的 2018 年企业最希望员工拥有的技能调查报告，整理出美国企业最希望员工必备的4种软实力：

1.Leaership领导能力：

包含肢体语言、策略性思考以及潜移默化领导技巧。

2.Communication沟通能力：

包含沟通技巧、公开演说 / 简报技巧、影响力、适当给与回馈技巧。

3.Collaboration合作能力：

包含聆听技巧、建立关系、管理技巧。

4.Time Management时间管理能力：

建立良好职场习惯、有效率地使用工作时间以及在时限内完成工作。

Plus：8项就业能力

专业技能与职业道德（Professionalism/Work Ethic）；

口语书写沟通能力（Oral/Written Communications）；

批判性思考及解决问题的能力（Critical Thinking/Problem Solving）；

团队合作（Teamwork/Collaboration）；

领导能力（Leaership）；

数码科技能力（Digital Technology）；

职业生涯管理（Career Management）；

全球及多元适应力（Global/Intercultural Fluency）。

一般人可能认为专业技能远比通用的软实力重要，但是有 57% 的企业老板却认为软实力是最重要的工作技能：

因为拥有这些软实力的员工，就会是好相处的员工，也有办法与其他人团队合作。

这些技能除了在学校可以习得之外，现在也有线上开放式课程针对软实力进行系统化教学；这些软实力培养起来，受用一辈子，绝对值得你花时间好好学习。

调查指出：海外留学经验对职业生涯有正向助力➥

留学，不止中国家庭喜欢送学生出国进修，美国的大学也积极推动各种长短期出国留学专案，让学生出国看看世界。

由此，美国的国际教育协会（ Institute of International Eucation，IIE ）做出的研究调查，希望找出留学与职涯发展的关联性，帮助教育工作人士设计更好的留学专案，让学生在面对全球化的职场时做好准备。

研究报告指出，国际教育经验和职场上最重要的工作技巧有直接关联性。而长期留学对于取得工作机会、职涯发展、外语能力及沟通技巧方面都有高度的正面影响。

“调查结果”

——海外求学经验对职业生涯有正向助力

美国国际教育协会的报告指出，留学经验对于可转移的工作技巧发展与促进就业能力有正面帮助，只是效果不一，因为每个学生参与留学专案的特质、留学目的地，以及留学生的目标为何都是影响留学效果的因素。

在海外留学一年的受访者中，有 68% 的受访者认为留学经验对于找工作或是工作升迁有正面帮助。相较之下，留学海外少于八周的受访者中，只有43%的受访者认为留学经验有相同帮助。

“STEM领域最显著”

——获得更多主修领域以外的软实力

而主修 STEM 学科 —— 科学、科技、工程及数学领域的学生，在留学海外的过程中，对于获得主修学科外的其他技能有着高度评价。在主修科学的学生参加与科学无关留学专案的族群中，有 47% 的人认为他们的留学海外经验对于找工作有帮助。

相比那些主修科学也参加与科学有关留学专案族群中，只有 28% 的人认为留学经验对于找工作有帮助。主修STEM学科的学生认为，国内的学术课程太专注于学科本身，留学对他们来说是为了学习主修领域以外的软实力。

（尤其是对晋升管理职而言，因为管理职必须拥有良好的沟通技巧与人际关系，以及了解并处理工作差异性的能力。）

而越是在职场表现优异的人，越是认为海外求学经验与职涯成长有着相辅相成的效益。他们也认为自己能够获得工作机会或是升迁与他们在海外留学经验中所学到技能有关。

海外留学到底可以获得哪些工作上的必备技能呢？

超过七成的受访者认为出国留学让他们增进最重要的5项技能为：跨文化技能（intercultural skills，意即能适应理解两种不同的文化）、好奇心、灵活度／适应能力、自信心，以及自我认同。

另外，有超过五成的受访者认为他们在人际关系及解决问题的能力上有明显的进步。

【微语】跨出国门，人生开始新的旅程。一路上，难免会有荆棘风暴与雷鸣。相信你会以坚实的脚步，不懈地向成功迈进。