本来该秋季入美国大学的 c同学，但是由于签证两次被拒，不得不延期到春季入学。12 月19日，c 同学在我们的集体努力下三签获签。c 同学不仅获得的是美国的签证，更值得的是找回了自己，找回了自信！以下是 c 同学三次签证详细经过

第一次签证过程： 7月30日 10:30 成都领事馆 黑人女签证官

签证官： what will you o in usa? 你去美国做什么？

c： i will stuy acaemic english for one year,when i achieve the english requirement of george mason university,i will atten unergrauate pathway for one year,if i achieve the requirement i will major in finance as a sophomore stuent in george mason university. （这个问题 c同学背的很熟练，但是 c 同学因为说话声音小，签证官没听清楚，c同学又重复了一遍，不知道第二次签证官是否听清楚，签证官继续下一个问题）

签证官： o your family has a house? 你家里有房产吗？

c： yes.﹙ 递上房产证复印件 ﹚

签证官：为什么是复印件（中文提问）

c：因为原件在昆明，前两天有事回浙江，所以只带了复印件。（中文回答）

签证官退回护照，表示拒签，拒签理由勾的是：在美国以外无强有力的固定资产约束。

拒签原因分析： c同学是浙江户口，从小也是在浙江上的学，今年高考完暑假来昆明，没有填报高考志愿。经与 c同学及家长商量决定在成都签证。c同学家庭条件优越，其实并不存在资金问题。c 同学英语很差，无语言成绩，性格内向，缺乏自信，

心理素质较差，没有清楚展示自己的固定资产。

第二次签证过程： 8月7日 10:15 成都领事馆

签证过程：

c 同学第一次是被一个黑人女签证官拒的，在给他二签培训时强调了如果二签时再遇到这个签证官的话，一定要主动要求换签证官，但是 c同学二签时由于过度紧张，又碰到这个黑人签证官，却没有主动要求换签证官。

黑人签证官： what will you o in usa? 你去美国做什么？

c ： i will stuy my bachelor’s egree of finance. 我去美国读本科金融专业

黑人签证官： how many schools have you applie for? 你申请了几所学校？

c ： i applie for 6 schools,they are oregon state university,university of south floria,colorao state university,george mason university,marshall university,university of oklahoma.an 5 schools amitte me except university of oklahoma. （我申请了6所学校）

黑人签证官开始在她电脑里输入 c 的护照号，估计是看到他上次的拒签记录，主动要求 c 同学换一个窗口。

c 同学换了一个亚洲裔签证官。（ c同学紧张得事后问是男是女都记不清楚了）

亚洲裔签证官： what will you o in usa? 你去美国做什么

c ： i will stuy my bachelor’s egree of finance.我去美国读本科金融专业

亚洲裔签证官：…………﹙c 同学没听懂，也没有按事先培训好的请求签证官再说一遍，只是站着 ﹚

亚洲裔签证官：有房产证吗？（签证官见 c同学没听懂，直接用中文问）

c ：有。（递上三本房产证原件）

亚洲裔签证官：对不起，你不能通过，你的语言水平不够。

拒签原因勾的 “ 其他 ”

拒签原因分析：由于一签时 c同学被卡在了房产证上面，所以二签培训时我们着重地要求 c同学重视这个问题，记住房产证的英文表达，但是 c同学由于缺乏自信，过度紧张，没有听懂问题。c同学在签证过程中显得很被动，被分到了上次拒了自己的签证官也没有采取措施，听不懂也没有主动要求再问一次。

第三次签证过程： 12月19日 15:00 上海领事馆 亚洲裔签证官

签证官： what ’ s your favorite sport?（ c 同学第一遍没听清，签证官又重复了一遍，c 同学见签证官耐心好，没那么紧张了）

c： my favorite sport isbaminton;iusually play baminton with my a.（我最喜欢的运动是羽毛球，我经常和我爸爸一起打羽毛球）

签证官： have you pai you tuition an fees? 你支付你的学费了吗？

c：no,iplan pay it afteriget a visa.（还没有，我打算签证通过后支付）

签证官： who will pay your tuition? （谁帮你支付学费？）

c： my parents.（我父母）

签证官： what o your parents o? （你父母是做什么的？）

c： my father has a company,an he is a vice presient of a group company. my mother is an accountant in my father’ s company. （我父亲开了一个公司，他是公司总裁，我妈妈是公司会计）

签证官： you are passe. （ 你通过了）

获签分析： 1.c同学前两次拒签最根本的原因在于不够自信，胆子小，不敢主动跟签证官交流，以至于很多信息都未提供或是被签证官误解。二签被拒后，不仅让 c同学参加了密集的英语培训，而且从 10 月开始，基本每星期都要 c同学来公司进行面谈模拟，并且换不同人与 c同学交流签证和签证之外的话题，培养 c 同学自信心。三签明显感觉 c同学自信多了，也敢主动和签证官交流。

2.c同学英语基础差，一签培训时很多签证问题的单词都不会读，自今年 6 月起一直在培训英语，到三签培训时英语有了一定提高，有了基本的语感，但是对同义替换不熟悉，在培训过程中也一直坚持一个问题变化着问 c同学，培养 c 同学的反应能力。

3.c同学前两次被拒都是在成都使馆，而且两次都遇到要求严格的黑人和亚洲裔签证官，造成 c同学对成都使馆很恐惧，所以三签换成上海使馆（ c同学户口在浙江），换一个使馆，很大程度上减轻了 c同学的恐惧。

4.c同学前两次签证是独自一人去的，第三次签证是他爸陪着的，一定程度上给了 c同学勇气。之前 c同学有透露他的压力很大一方面来自父母的期望，在三签前一个星期，与 c同学父亲交流，希望父亲及家人多给 c 同学鼓励和表扬，提高 c 同学自我认可度。在家人的配合下，c同学也越来越开朗。

总经理评价：

祝贺 c同学美国3签终于获签！

祝贺杨娟老师，你们的每一份付出帮助 c同学获得的不仅是一个美国签证，更是自信！

c同学3签获签充分诠释了一个人的自信有多重要！而你们则完完整整收获了帮助别人获得自信是怎样的过程和感觉！你们激动地跳起来、叫出来、你们眼睛里闪烁的和中彩票一样的光芒已经告诉我了——这就是成就感！

你们找我来探讨怎么帮助 c同学获签的深刻思考和分析、为了让他变得开朗晚上聚餐也叫上他吃饭的用心和真心、为了让他能够从容应对签证发动公司几乎所有顾问轮流为他模拟面试的想方设法、为了帮他认同自己约见他爸爸一起分析怎样每天让c先生给儿子一个肯定的表扬，你们的签证培训早已经超出了一个顾问对一个客户模拟签证的服务范围，几乎已经完成了一个心理咨询的过程！

我为你们的尽心尽力感到由衷的自豪和骄傲！我以你们为傲！我因为能与你们共同追寻这些成就感而觉得快乐！

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