雅思官方提供了专门的电子邮箱，供考生进行退改期、成绩异议申诉等操作。雅思官方邮箱是考生与雅思官方沟通的重要渠道。通过雅思官方邮箱，考生可以完成报名信息修改、考试退改期、成绩复议等申请。在雅思考试过程中，考生需要牢记并熟悉使用雅思官方邮箱，以保障自身权益。

雅思官方邮箱的重要作用是考试日期的改期和退款申请

雅思官方邮箱ielts@mail.neea.edu.cn是考生申请考试改期和退款的主要途径。如果因故无法参加已报名的雅思考试，可以通过邮箱申请改期或退款。需要下载官方提供的改期或退款表格，填写完整后的扫描件发送至该邮箱。一般来说，修改报名信息也需要通过该邮箱进行。所以雅思官方邮箱对于无法按原定计划参加考试的考生来说，可以通过邮件申请调整考试日期或退还部分费用。

雅思成绩复议需要通过官方邮箱递交申请材料

对雅思考试成绩有异议的考生，可以通过雅思官方邮箱递交成绩复议申请。需要下载并填写好《雅思成绩复议申请表》，连同复议费汇款证明、成绩报告复印件一并发送至邮箱。收到材料后，雅思官方会对成绩进行复议，复议结果会在6周内反馈。所以官方邮箱也是考生进行成绩复议的主要渠道。

考场问题和舞弊申诉也需要通过邮箱完成

如果考生在参加雅思考试过程中遇到问题，如考场设施设备故障、监考人员误操作等情况，可以通过邮箱与雅思官方联系，反映问题。同样，如果考生发现其他考生在考场舞弊的情况，也可以发送邮件进行举报。雅思官方会对反映的问题进行调查处理。所以邮箱是考生与官方沟通各类问题的重要桥梁。

查询雅思考试结果也可以通过官方邮箱完成

部分考生可以通过邮件的形式查询雅思考试成绩，如果无法在官网查询成绩，可以发送邮件至雅思官方邮箱，提供准考证号和具体情况，官方工作人员会协助查询并反馈考试成绩。所以官方邮箱也可以视情况用来查询成绩。

雅思官方邮箱ielts@mail.neea.edu.cn是考生与官方沟通的重要渠道，可以完成报名信息变更、考试退改期、成绩复议、问题申诉等多项操作，考生需要熟记并合理利用这个邮箱。

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